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Punto de Acceso
Control de Acceso Horario Hikvision WiFi Tarjeta/Huella K1a802
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me comunico con ustedes?
Podes comunicarte con nosotros por las siguientes vías:
Telefono: 4828-7132
WhatsApp: 15-2689-1820
Mail: [email protected]
O podes acercarte a nuestro local en: Avenida Triunvirato 4477, CABA
¿Hacen factura A?
Si, hacemos factura A y B según corresponda.
¿Arman PC?
Si, armamos PC personalizadas, basándonos en el uso que requerirá por parte del usuario. Si tienes alguna consulta comunícate con nosotros.
Garantias
Todos nuestros productos se encuentran bajo una garantía de 6 meses a partir de la fecha de emisión de la factura.
La garantía cubre desperfectos técnicos no generados por el usuario. O bien malfuncionamiento del mismo.
La producto no entrará en garantía si:
- Se encuentra roto, modificado, quemado, mojado, golpeado, o si alguna de sus partes originales no se encuentra al momento de presentar el producto
- La fecha de la factura es mayor a 6 meses a partir de la fecha de la misma SIN EXCEPCIÓN.
- No se entrega la factura o bien un comprobante de pago que facilite la búsqueda de la factura en cuestión.
IMPORTANTE: El producto debe ser entregado con su caja/empaque original y con todos los accesorios que se encuentren dentro del él. La garantía será rechazada automáticamente si esto no se cumple.
COMPUVIP no brinda las mismas garantías que los fabricantes de los productos. Si el producto tiene más de 6 meses de garantía, debe ejecutarse directamente con el fabricante del producto.
Funcionamiento de la garantia:
El producto recibido entrará en un proceso de prueba donde se determinará si es adecuado para el reclamo de la garantía (debe cumplir con los puntos ya mencionados), que puede durar hasta 20 días. Dado el resultado:
- Si se determina que el producto ha sido manipulado,o si no cumple con las condiciones de la garantía , será devuelto al usuario, indicando que la garantía no es aplicable en ese caso.
- Si se determina que el producto es aplicable para la garantía, se reemplazará por otra unidad de ese articulo nuevo según disponibilidad, de no ser el caso, se procederá a realizar una nota de crédito utilizable para próximas compras en nuestro local o nuestro sitio web.
No se reintegrará dinero en efectivo ni se harán devoluciones en medios electrónicos para artículos que entran en garantía.
¿Puedo pagar con los planes de ahora 12 y ahora 18 via web?
Si! por supuesto! para pagos en la web podes seleccionar las siguientes opciones:
Transferencia directa (aplica para el 20% de descuento)
MercadoPago (Al precio de lista en 3 o 6 cuotas)
Tarjeta de credito (Al precio de lista en 12 o 18 cuotas, con VISA o MASTERCARD de cualquier banco) Si abonas en 1 pago, se descuenta 20% automáticamente
¿Qué medios de pago aceptan?
TODOS!
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Tarjeta de debito
Tarjetas prepagas (UALA, bancos digitales)
Trasferencia bancaria
Cheques (solo para clientes con cuentas corrientes abiertas, sujetas a comprobación crediticia)
Billeteras virtuales (Mercadopago)
¿Hacen envios?
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Tenemos envio EXPRESS en CABA